《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》讀后感（1）
電子產(chǎn)品的風(fēng)靡，快餐文化的傳播，已經(jīng)很久沒靜下心來讀一本書。利用了幾天的時間閱讀完《經(jīng)營者的養(yǎng)成筆記》，收益頗多。
雖然現(xiàn)在所在的崗位還沒達到經(jīng)營者的高度，卻不可否認(rèn)，每個人都有無限的可能性。隨著公司的進步，我們緊跟步伐，擴展自己的能力。
公司的發(fā)展，一定不能一成不變，否則會應(yīng)了那句，忙著一事無成。
只有不斷地給顧客提供驚喜，提供大眾都能接受的產(chǎn)品，跟隨時代的潮流，創(chuàng)立自己的品牌，信奉"公司是為顧客而存在"的經(jīng)營理念，才能在這個變化萬千的時代，立足長久。
酣客，顧名思義為顧客提供酣暢痛快的產(chǎn)品。一切有標(biāo)準(zhǔn)，一切用標(biāo)準(zhǔn)，一切高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求供應(yīng)商，跟進生產(chǎn)流程，獲得各個合作伙伴的全力以赴以及支持。
堅持做我們自己的品牌，擁有著自己獨特的公司文化，飲酒文化，在全國各地打下獨有的粉絲基礎(chǔ)。
任何一個企業(yè)的建立，都少不了團隊的協(xié)作，個人的力量都是弱小的。只有團結(jié)作戰(zhàn)，才是公司的生存之道。
好的領(lǐng)導(dǎo)，為公司帶來收益的前提，那便是擁有部下的信賴，對員工充滿誠意，真心做到為手下著想得領(lǐng)導(dǎo)，才能得到人的支持。
成為個大家都擁護的領(lǐng)導(dǎo)，其實不是一件容易的事情，所以要更加嚴(yán)格的要求自己，要學(xué)著換位思考。放權(quán)部下，但是又能掌握情況，張弛有度的管理才能創(chuàng)造最佳成績。
當(dāng)成為一家公司的員工，那勢必得認(rèn)可公司的使命感，為了共同的目標(biāo)，制定嚴(yán)格的要求，并為最終的目的而去奮斗。
一家公司的成長進程，反射在員工身上，如果只會機械性的工作，對學(xué)習(xí)沒有強烈的渴望，這樣日復(fù)一日，終將被社會淘汰。
所以，平時要多問問自己，給自己一個標(biāo)準(zhǔn)，怎樣才能做的更好，如何才能成為一名優(yōu)秀的員工。
《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》讀后感（2）
書中提到經(jīng)營者是『取得成果的人』，我認(rèn)為〖成果〗是對顧客(酣親)的責(zé)任。
一個管理者的責(zé)任不是讓員工喜歡，而是逼迫員工成長，讓員工獲得更多的認(rèn)可、更高的收入、更好的生活。
一個員工的責(zé)任不是恭維領(lǐng)導(dǎo)，而是拿出你的實際行動來完成目標(biāo)，不需要讓領(lǐng)導(dǎo)天天催著你、哄著你!
電商平臺就像叢林法則，殘酷無情、弱肉強食、適者生存。如果要在叢林法則下生存、強大，必須一切以顧客為中心。
有了良好的產(chǎn)品和服務(wù)后，讓顧客感受到快樂，他們才會認(rèn)為是得到了實惠丶實現(xiàn)顧客價值。
研發(fā)良好的產(chǎn)品是對顧客的負責(zé)，即是對公司負責(zé)。與此同時需具備『變革能力』，即『創(chuàng)造力』。
要打破常規(guī)、勇于嘗試創(chuàng)新，為顧客(酣親)帶來新鮮感。隨著購物平臺的完善，網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達，更多的人會選擇網(wǎng)購。主要比重是年輕人，這就要求商品要有感官刺激、新鮮感。
醬香型白酒市場上并沒有針對年輕人來研究開發(fā)出一款符合年輕人的產(chǎn)品，大部分還是500ml傳統(tǒng)容量、傳統(tǒng)瓶身設(shè)計。
要打破傳統(tǒng)、常規(guī)，勇于嘗試創(chuàng)新，打造出一款附有感官刺激、新鮮感、獨具匠心契合年輕人的產(chǎn)品。
打造出好的產(chǎn)品，需要團協(xié)作來實現(xiàn)，因為一個人能做到的事畢竟是有限的。
說到團隊讓我想起小時看過的動畫片《三個和尚沒水喝》，不知道大家有沒有看過，一個團隊并不是1+1+1就大于等于3。
三個和尚屬同一種心態(tài)，同一種思想。若都不想出力，想依賴別人，在取水的問題上互相推諉，結(jié)果誰也不去取水，以致大家都沒水喝。所以團隊必須要有明確的目標(biāo)，責(zé)任到人，樹立行為規(guī)范，提升團隊凝聚力。
我覺得自問自答是非常重要，不可或缺的。出現(xiàn)問題要多問幾個為什么，通過不斷學(xué)習(xí)來解決問題。
工作之前要問自己準(zhǔn)備好了嗎?提前工作準(zhǔn)備好了嗎?退換貨的訂單有沒有跟進?跟進到什么程度?有沒有做好顧客留言回復(fù)工作?
遇到問題要問自己有沒有其他的答案是否會換個思路回答。自問自答是找到問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、不斷學(xué)習(xí)的源泉。
我們需要珍惜每一位顧客(酣親)，對顧客的責(zé)任是認(rèn)真、專注、專心、負責(zé)腳踏實地做好每一項工作。
顧客(酣親)購買商品的同時需求得到滿足，感受到了快樂、幸福感。實現(xiàn)顧客(酣親)價值、弘揚白酒文化、了解醬香型白酒，健康的飲酒。
只有擔(dān)得起這份責(zé)任，還能取得顧客的信任與贊賞，在這弱肉強食的世界戰(zhàn)勝所有對手，才能像種子一樣深深扎入泥土中生根發(fā)芽，茁壯成長。
《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》讀后感（3）
什么是經(jīng)營者，以前以為就是做生意的人，看了這本書才知道，原來的理解很不到位。
作為經(jīng)營者，首先應(yīng)具備兩個要素，第一、公司對社會的承諾;第二、用正確的方式讓公司賺錢。
兩者缺一不可。
拿酣客來說，公司一直提倡酣客要做偉業(yè)，要做中國白酒文化的認(rèn)知，要讓中國的酒盲都不再被液態(tài)法的酒所毒害等等，這就是對社會的承諾。
同時，酣客的特殊定價法，不像傳統(tǒng)的10-20倍定價法，我們所說的用正確的方式去賺取合理的利潤。
如何能成為酣客合格的經(jīng)營者?先要做好準(zhǔn)備，要落實在行動上，不能只想不做，在工作上不斷磨煉，在業(yè)務(wù)上不斷精通，除此之外，還必須具備以下幾種能力。
第一、變革的能力。
現(xiàn)在酣客高速發(fā)展，會有好多個問題同時出現(xiàn)。比如酒窖經(jīng)營與實際管理跟不上的主要問題，比如總部對終端的輔導(dǎo)能力的問題，比如中心社對終端酒窖獨斷專橫的問題等。
如何去改變這種現(xiàn)狀，我認(rèn)為首先需要政策指令下達更清晰一些，通過不斷的自身學(xué)習(xí)，不斷的相互溝通，多往終端走走，帶著方法下終端，才不至于讓終端抓瞎，沒有方向。
第二、賺錢的能力。
終端酒窖如果都不賺錢，分社必然也不會賺錢，中心社，總社更無法賺錢。因此，重中之重還是要終端酒窖實現(xiàn)盈利。政策方面也應(yīng)更傾向于終端而非分社，中心社。
全國各地酒窖好的經(jīng)營方法，好的模式可以整理出幾個接地氣的方案，分享到終端去進行合理的復(fù)制、粘貼。先讓終端實現(xiàn)盈利，皮之不存，毛將焉附。
第三、建設(shè)團隊的能力。
現(xiàn)實狀況是現(xiàn)在終端的專業(yè)化經(jīng)營還待提高。中心社組織架構(gòu)，人員配備，分社組織架構(gòu)，人員配備，酒窖組織架構(gòu)，人員配備，非專業(yè)在操作的分社酒窖比專業(yè)操作的分社酒窖還是有很大的差距。
好些酒窖分社現(xiàn)在都在算小帳，我每月要支出多少，房租多少，人員工資，水電費用等，因此就“1個人的酒窖，兩個人的分社”這種方式在操作�？v觀全國做的好的，都是專業(yè)化在操作的。
第四、追求理想的能力。
樹立遠大理想，我們就是要讓中國的男人跟女人喝上健康的酒，并且教會他們健康的喝酒。這一目標(biāo)短期實現(xiàn)不了，那就作為一個長期的目標(biāo)，總有一天會實現(xiàn)。
《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》讀后感（4）
這本書全書讀完最重要的感受就是——做一個合格的經(jīng)營者首先重在經(jīng)營二字。
要具備偉大的社會責(zé)任、正確且始終如一的目標(biāo)、經(jīng)營的能力、與經(jīng)營相結(jié)合的社會使命感。
人這輩子短短幾十年，能夠做的實在不多，我們在人生和事業(yè)的規(guī)劃上不要浪費時間和精力，一旦確認(rèn)好目標(biāo)，就要勇往直前，過程中肯定會遇到各種各樣的困難。要勇于承擔(dān)和面對一切困難。
經(jīng)營二字有籌劃、謀劃、計劃、規(guī)劃、組織、治理、管理等含義。經(jīng)營側(cè)重指動態(tài)性謀劃發(fā)展的內(nèi)涵，而管理側(cè)重指使其正常合理地運轉(zhuǎn)。
所以結(jié)合我平時的工作，就書中關(guān)于“經(jīng)營”的地方讀了以后有一些感觸。
1、順應(yīng)時代潮流及時變通。
固守本分也好機械執(zhí)行也好，在現(xiàn)在社會已經(jīng)嚴(yán)重不適用了，平時工作的時候我比較排斥改變，但是市場非常殘酷，尤其是對于做服務(wù)的我來說，更要順應(yīng)時代潮流及時變通，為最終目標(biāo)的實現(xiàn)全力以赴。
高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，多耐心，多溝通，嚴(yán)于律己，寬以待人。我的工作就是服務(wù)，幫客戶解決問題。
工作中重復(fù)的事情也很多，有時候難免會覺得心浮氣躁，這時候更應(yīng)該調(diào)整好心態(tài)和狀態(tài)，不能給客戶和粉絲造成麻煩。
而服務(wù)本身也是無限進階的一個工作。古人說“三省吾身”，平日里應(yīng)該多從自己身上找原因，不斷改進。
2、凡事做事不要先否定，先認(rèn)為自己不行。
不去全力以赴的努力怎知道事情做不成呢?平時工作中我也經(jīng)常抱持懷疑態(tài)度，才會有許多的地方不確定不能給客戶以信心，客戶非常敏感。
所以我們更要專業(yè)和自信，同時一定要先把不懂的先于客戶，完全理解以后再和客戶溝通。
3、以粉絲為核心。
這句話我們經(jīng)常講，但是實際上我們很多時候卻做不到換位思考，無法全心全意為粉絲客戶服務(wù)。
不要害怕失敗，要勇于嘗試一切對我們來說好的方法。山東阮永勝教會我們什么叫感動服務(wù)。
客戶需要驚喜，需要感動，需要我們的貼心服務(wù)，專業(yè)服務(wù)。我們現(xiàn)在也在執(zhí)著于此。
這樣還不夠，我們需要做的更多。比如今天酣親提出的幾個問題我覺得我們是否可以不要總復(fù)盤過往，多往長遠地方想想，多換位思考一下把這些事想到前面?
4、執(zhí)行力與自身的成長與學(xué)習(xí)。
多汲取知識并且盡快學(xué)以致用。好的東西學(xué)到了并不是就OK了，如何應(yīng)用到我們的工作中，需要我們立刻結(jié)合自己工作做出調(diào)整，現(xiàn)在再帶醬香之旅，我得話術(shù)需要不斷地優(yōu)化，優(yōu)化，再優(yōu)化。
所以這也要求我們一定要有發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，解決問題的能力，不斷磨練自己，提升自己。
《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》讀后感（5）
這本書的價值不在于把它讀完，而在于把它應(yīng)用在工作當(dāng)中。
經(jīng)營者的含義作者用【取得成果的人】來形容，直白的翻譯我覺得就是【說到做到】。
說到做到的人才是合格的經(jīng)營者，說到就是承諾，承諾不能是籠統(tǒng)的，承諾必須具體，業(yè)績上要做到具體的數(shù)值承諾，工作上要做到具體到什么程度到什么標(biāo)準(zhǔn)的承諾。
每個人都需要有承諾，每個公司也需要有承諾。
酣客的承諾是什么，我覺得酣客的承諾就是讓天下酒鬼喝健康的酒、健康的喝酒，我們朝著這個方向努力，賺錢是順理成章的，但如果只想著賺錢，可能結(jié)果就會大相徑庭。
兌現(xiàn)承諾最重要的方法就是【行動】，在行動過程中才能展現(xiàn)你的能力、才華、膽識，才能展現(xiàn)一個公司的社會價值。
書中有一個觀點我非常認(rèn)同，就是經(jīng)營者必須從顧客角度思考問題，我把這個叫顧客(酣親)價值，我們酣客的顧客價值是什么呢?
我覺得我們酣客的顧客價值是：
1、喝酒的幸福感
2、身體的健康
3、見識的增長
4、財富的節(jié)約
5、賺錢
這些都是我們在做的而且已經(jīng)做到的。
以上種種這些，是經(jīng)營者的日常，但如何才能成為一個合格的經(jīng)營者呢?
第一、要有變革的能力，保持創(chuàng)新。
這個世界永恒不變的就是變，所以必須不斷的創(chuàng)新才能不斷的成功。思考我們酣客其實就是白酒界的創(chuàng)新達人。
做創(chuàng)新者首先必須要有高遠的目標(biāo)，定了高目標(biāo)要想實現(xiàn)就會主動思考升級戰(zhàn)略、升級管理、升級商業(yè)模式。
這些目標(biāo)怎么出來的呢?這就需要有跳出常識思維，敢于打破常規(guī)，要敢想、要敢走不尋常路。
定了目標(biāo)，接下來就是要對目標(biāo)進行論證，不能是一個偉大但是錯誤的目標(biāo)，這個過程一旦通過就要堅持到底，不放棄不拋棄，不畏艱難險阻，最重要的一點是敢于失敗而且要越挫越勇。
其實我的工作中很多時候躊躇不前的原因就是怕做錯，怕做錯的背后是沒有深入思考，在偷懶。
我特別認(rèn)同書中提到的【自問自答】。這一點而且要問至少5個為什么，這一點其實非常非常重要，很多時候我們放棄并不是做不到，而是不想去做。
有些問題，你自問自答一下就找到答案了。但有時一些事確實超出了個人能力范圍，怎么辦呢，那就是不斷學(xué)習(xí)，這點沒有捷徑除非你要自己放棄自己。
有時候要敢于做一些具有挑戰(zhàn)的工作，因為這是你成長最快速的辦法和通道。
第二、要有賺錢的能力。
翻譯下就是要有生意之心，有了生意之心思考問題就會不同。
首先就會考慮顧客價值，千百年來經(jīng)營本質(zhì)我認(rèn)為是不變的，就是一切以顧客價值為核心，思考問題要從粉絲的角度出發(fā)。
作為一線酒窖經(jīng)營者來說要思考的顧客價值，我覺得可以有這幾點。
1、好酒? 2、環(huán)境? 3、餐? 4、認(rèn)知? 5、文化? 6、幸福感? 7、驕傲感? 8、尊貴感?
歸納一下，我認(rèn)為首先是在乎粉絲，其次是發(fā)掘粉絲隱性需求，第三超期待滿足顧客的隱性需求，即最好的酒和最好的服務(wù)。
作為經(jīng)營者，還必須做到堅持到底不放棄，就是做好所有的工作，我們酣客的核心一方面是酒品質(zhì)，另一方面是文化粘性，這是必須做好的兩點。
如果往細處分就是酒窖的貨品擺放、衣著打扮、經(jīng)營話術(shù)、封測溫度等等。還有一點就是我們的工作復(fù)盤這個必須要堅持。
快速執(zhí)行也很重要，這個世界變換速度很快，所以工作也必須快速，否則有些內(nèi)容是你的原創(chuàng)，但結(jié)果可能就是被抄襲者超越了。
所有的問題解決辦法都來自實踐，閉門造車注定不可能解決根本，所以作為酣客總社的成員必須要腳上粘泥，要深入一線否則就是紙上談兵。
集中力量辦大事是酣客創(chuàng)立以來一直堅持的原則，這一點是我們們各部門要深入學(xué)習(xí)和實踐的。
因為我們目前還處于發(fā)展階段，事情一定不能分散，我們酣客的產(chǎn)品其實就是集中力量辦大事，大單品徹底解決了品質(zhì)和成本的問題。
經(jīng)營者身上最重要的一點是不放棄，與矛盾做抗?fàn)�，有時候一個人的成長最大的體現(xiàn)就是面對矛盾不服輸、直至戰(zhàn)斗到底。
最后一點就是不能死板，必須靈活面對工作，但有一個前提就是保證結(jié)果。
因為計劃和實踐是完全兩個概念，所以不能死板執(zhí)行計劃，有時候計劃需要局部微調(diào)，必須要有這個靈活性，否則事就有可能辦砸。
以上兩點是個人閱讀感觸最深的，因為都是最實際的工作方法論，有些也是王總常教我們的，非常重要，需要的不是讀一遍而是融入到工作中。
第三、領(lǐng)導(dǎo)力。
中國有句老話叫一個人渾身是鐵能打幾根釘，小成就靠個人，大成功必須是團隊，所以經(jīng)營者必須可以建設(shè)團隊。
第一點：信賴;第二點：全心為團隊著想。真心與否彼此之間是可以感受到的。第三點：共享目標(biāo)，責(zé)任到人，這點其實特別重要。
團隊作戰(zhàn)如果不責(zé)任到人就會出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象，一開始就責(zé)任到人，就不會出現(xiàn)推諉而且團隊還會更加團結(jié)，作為經(jīng)營者并不是做甩手掌柜的，雖然事情責(zé)任到人但總體責(zé)任經(jīng)營者是要負責(zé)的。
所以過程中要不斷的評價、指正，提出期望，并且包容肯定團隊的長處，用其優(yōu)點補其短板，這樣團隊能成長，也會更加愿意跟著一起干事情。
對經(jīng)營者最重要的一點，就是強烈的欲望和信念，也是理想。這是一個企業(yè)能夠成為偉業(yè)的最關(guān)鍵所在，所以作為經(jīng)營者必須要抱以最強烈的必勝信念，哪怕戰(zhàn)斗到最后一兵一卒，也決不放棄，這樣整體團隊都會斗志昂揚。
第四、為使命而生。
企業(yè)的經(jīng)營是盈利，在盈利之上的是使命，社會使命、人類使命，只有有使命、有追求的公司才可以成為永恒。
我們每一個酣客人都應(yīng)該為使命而不懈努力，所有的決策所有的戰(zhàn)略都應(yīng)該圍繞使命。
以前我有一個觀點就是，當(dāng)我不知道一個事情怎么抉擇時，就選擇公司利益最大化，但這是眼前利益。從長遠利益出發(fā)，必須是圍繞使命。
其實我們現(xiàn)在仔細想一想，酣客到底屬于誰?其實他屬于所有的酣親，所以我們的所有工作都應(yīng)該是酣親價值。
總結(jié)：成大事者必先苦其心志、勞其筋骨、空乏其身。有時候是上天安排，但更多時候要自己給自己安排，行動起來!
《《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》讀后感精選5篇》出自：百味書屋
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